文章来源:https://news.cfw.cn/v226912-1.htmNet-a-Porter的定制箱從某種程度上說,時尚電商的物流體驗正和電商發展初期的訴求趨勢吻合。美國的包裝行業性網站PackagingWorld曾在去年發表過一篇文章,認為電商包裝將朝著精簡、便宜、環保、定制化的方向發展,其中最重要的是具有更強的商品保護功能。以前我們忽略了一個問題,定制化的目的并不完全是為了提高顧客的感官狀態,對于商戶來說,差異化服務表面看上去增加了運營的麻煩,但其實卻為企業減少了物流成本的占比。首先,消費者可以選擇更小的包裹尺寸,節約材料;再者,他們將為更漂亮的包裝付出額外的金錢。Net-a-Porter就提供了需要另外付費的禮物型包裝——黑色盒子著這蝴蝶結。但它不是唯一采取此種做法的電商——DotcomDistribution于2015年發布的一份行業報告顯示,39%的線上消費者都喜歡一收到包裹就在社交媒體上發布開箱以及產品照片或視頻。因此,Glossier的設計總監AdrianaDeleo才說:”我們想讓每個拆箱的體驗都是興奮的、令人驚奇的和上相的。”但問題是,開箱的興奮大多是曇花一現,所以當包裝盒只是盒子時,它們的價值也就所剩無幾了。這一輪包裝競爭令許多堅持簡約包裹的商家落了后。紐約男裝品牌Noah的設計總監、Supreme前創意總監BrendonBabenzien本來想對極端簡化其線上銷售端的包裝,結果消費者卻普遍反映他們對如此簡單的包裝很失望。Noah的物流包裝僅僅用的是紙質材料,但這有時候就會導致衣服在運輸過程中變臟,Babenzien現在正計劃進行優化方案,但他覺得,按照現在美化包裹的趨勢,公司將承擔許多成本浪費的結果。關鍵字標籤:透明盒
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