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LINE執行長:不以成功自滿 3策略拚成長
2018.6.29
文章来源:http://www.cna.com.tw/news/afe/201806290138-1.aspx

(中央社記者吳家豪東京29日電)通訊軟體LINE執行長出澤剛任職滿3年,儘管對LINE在海外市場取得成功感到高興,但也坦言LINE仍有成長空間,關鍵在於金融科技、商務、人工智慧(AI)的策略。

出澤剛今天在LINE日本總部接受國際媒體團訪問表示,LINE持續拓展海外市場,在台灣、泰國等地取得優秀成績,從這個角度來看,LINE可說是相當成功;然而LINE向來保持積極,需要再進一步成長,其中有3個關鍵因素。

第一個關鍵是金融科技(FinTech),出澤剛認為,金融服務對於許多人而言仍是難以取得或無法輕易理解的領域,LINE可以提供協助。第二個關鍵是商務,雖然LINE在這方面起步較晚,但去年已呈現穩定成長。

他說,LINE未來成長的第三個關鍵是人工智慧,目前LINE正打造與智慧型手機相關的人工智慧服務,下一步將聚焦以語音為基礎的使用者介面,這個市場也是LINE接下來要面對的挑戰。

出澤剛坦言,從通訊市場的占有率來看,LINE的成長確實略顯停滯,但透過LINE TV等影音服務及其他服務,有機會帶動下一波成長。

他強調,LINE將於今年7月成立加密貨幣交易所BITBOX,除了日本、美國以外的全球用戶都可交易,在前述兩個地區無法使用的原因是當地法規比其他地區更嚴格,LINE正為此努力,已在日本申請相關執照。

LINE策略行銷長舛田淳說,LINE正在「重塑」(Redesign)組織,定位不是通訊軟體公司,也並非依賴通訊軟體服務,看好LINE有更大潛力可發揮。(編輯:楊玫寧)1070629




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